Структура организации: внутренняя среда

Не существует двух совершенно одинаковых компаний, соответственно и потребности в персонале могут быть очень разными. Необходимо начать с понимания природы самой компании, разобраться, является ли ее структура организации «органической», то есть гибкой и растущей благодаря быстро меняющемуся окружению, или «механической», где существует жесткая политика и стандарты и которая работает эффективно в довольно статичном окружении. Чтобы понять концепцию компании относительно ее текущих операции и роста в будущем, необходимо изучить климат и организации.

Компании проходят через различные фазы роста (точно так же, как и люди), и требования к персоналу фирмы-новичка радикально отличаются от требований компании, которая успешно работает уже много лет. Уровень использования технологий и сложность процессов внутри организации также в большой степени влияют на то, каких людей следует принимать на работу и развивать.

Все это — важные аспекты управления персоналом, потому что и идеале руководители (владельцы, лидеры) стремятся к тому, чтобы их сотрудники не только успешно справлялись со своими обязанностями сегодня, но и росли вместе с компанией по мере ее развития в будущем.

Элементы организационной культуры

Общие ценности. Важные установки и цели, разделяемые большинством участников группы и во многом формирующие групповое поведение. Эти факторы сохраняются в течение длительного времени, даже если меняется состав членов команды. Их трудно изменить и, по большей части, трудно заметить.

Нормы группового поведения. Общепринятые или превалирующие способы действий, которые обнаруживаются в группе и сохраняются в ней, потому что участники группы склонны передавать эти практики (как и общие ценности) новым членам группы, вознаграждая тех, кто им следует, и наказывая тех, кто этого не делает. Их довольно несложно изменить, и, по большей части, они заметны и известны.